创业好项目山西邮政搞起了家庭邮局-【新闻】

发布时间：2021-04-06 01:45:34 阅读：次来源：落地镜厂家

恒大名都小区内的“家庭邮局”，不仅为居民带来便利，也是不错的创业模式。

“您有一份快递已到尖草坪国樾龙城授权店，请尽快领取……”十一月六日上午，家住享堂新村的刘先生收到了一条来自中国邮政速递物流的取件短信，中午回家前，刘先生顺路从小区的邮政社区代办点取走了自己的包裹。对于日渐习惯网购的人，这样的场景并不陌生，但这样的场景发生在居民家里则少见。据了解，山西邮政在太原地区的社会代办点目前已有近九百个，社区代办点是众多代办点中的一种。

家中办公社区代办点一天处理150件包裹

11月3日早晨，邮政趟车将80余件包裹送到享堂新村的邮政代办点，负责人巩师傅把一件件包裹整整齐齐地码在货架上，三个货架被归置得满满当当。包裹放好后，巩师傅打开手机中的专用APP，对着包裹扫码录入，每扫一个条码，一条提示取货的短信就发送到收货人的手机中。上午，陆陆续续有人取件，提供取件码、寻找包裹、核对信息，巩师傅有条不紊地忙碌着。12时30分，楼道内飘散着炒菜的香味，来取件的人渐渐多起来，有时候一个人要取多件包裹，后面的人就会自觉地排着队，巩师傅一边忙着找包裹，一边热情地招呼来取货的邻居们。除了取件的，还有寄件的，填单、收货、验视，小小的代办点内，热火朝天。13时30分，代办点渐渐安静下来，巩师傅细心记录着上午每一件包裹的单号，对已经取走的包裹进行标记，再把上午要寄出的包裹进行核对，放在门口待寄出的包裹敞开着口，巩师傅说，邮政收走寄件后，会对包裹进行二次检查。15时，邮政趟车再次停到了巩师傅代办点门前，放下包裹，取走寄出件，其中还有两袋大米一桶油，巩师傅指了指贴在门口的“邮惠购”海报，海报上罗列了十多样商品，以米面油为主，价格都低于超市价。巩师傅说，这两天通过代办点下单购买米面油的邻居多了起来，“这块业务会越来越好的，我很有信心。”下午延续着上午的忙碌和热情，其间巩师傅还送了几件包裹，“都是家里有老人孩子或是行动不便的。”20时，取件高峰过去后，巩师傅统计了下，他的代办点今天一共处理了150余件包裹。巩师傅的代办点是今年3月份设立的，地点就在自家的地下室内，楼门口插着两面绿色的“中国邮政”旗帜，楼门口张贴着显眼的“邮政社区代办点”的标识，顺着楼梯走进地下室，面积虽不大，但整齐的货架和工作台，让这个代办点像模像样。巩师傅说，代办点刚设立的第一个月，大家都不熟悉代办点的业务和地址，取件电话打过去都要求送货上门，自己虽然年过半百，但还是结结实实送了一个多月的快递，最多的一天送了一百多件包裹。“后来，代办点的服务得到了大家的认可，来取件的越来越多。”“双11”即将到来，巩师傅的代办点也积极加入备战，“到时候，我家里也整理出一个房间作为临时库房。”巩师傅比划着说，要发动全家的力量来迎战自己的第一个“双11”。

产品多元社区代办点能做的生意不少

“像巩师傅这样的代办点，片区内有十多个。”11月3日，太原邮政速递物流尖草坪揽投部负责人孙晋春在“邮政社区服务部”宣讲会上介绍到，该片区自2017年年初开始尝试代办点，半年多时间内，片区内的社会代办点发展到20个，其中像巩师傅这样利用自家房屋设立的社区代办点有十二三个。孙晋春2016年年底开始负责尖草坪揽投部，接手没多久，他发现片区内大多是居民住宅区，邮件量大不说，且白天大多数人都外出工作，用户的签收时间集中在中午和晚上两个时间段，孙晋春说，当时设立代办点的初衷就是为了解决邮件“最后一百米”的投递问题。如果仅仅代收投包裹，那和普通的公共平台没有太大区别，如何让代办点有邮政自己的特色呢？针对片区的特点，孙晋春借鉴“互联网+宅店”模式，在代办点上融入更多的邮政业务。近年来，多元化的发展让邮政拥有多种多样的产品和服务，从传统的寄递、邮票到金融，乃至新兴的极速鲜、E邮味晋、邮惠购等，“这些业务都可以融合到社区代办点上，因为快递可以带来客流。”宣讲会上，孙晋春如数家珍般地道出代办点的各种优势：“互联网+宅店”顾名思义不用临街旺铺、宅在家里就能开的互联网+便利店，这样可以省下最大的房租投入；邮政速递业务能带来一定的客流量，邮政多元化的产品能提供足够的支撑；远亲不如近邻，同一小区的天然信任感，可以为代办点增加营销优势……宣讲会一结束，现场就有十多个社区签下意向书。“代办点不仅仅可以代收投包裹，也可以发展成一个迷你的社区邮局。”孙晋春说，“目前，公司正大力支持‘邮政社区服务部’的运作，要将新业务模式在‘双11’狂欢中发挥作用。同时，还将进一步梳理流程、优化对接、提高效率，进一步改善用户体验，形成系统化的作业模式，于11月底全面复制推广，为之后双十二、春节旺季生产储备力量，我这个片区在年底前要力争设立50个社区代办点。”

扶持创业电子化系统安到你家中

设立一个邮政社区代办点需要哪些成本？孙晋春算了一笔账，最大的成本就是每个月的电话费。首先邮政社区服务部的申请是免费的，有意向者只需要提供所在小区的住房证明，并通过邮政公司对代办点位置和资格审查，就可以申请代办点。申请到代办点后，邮政会提供邮政专属的标识与产品海报，同时，中国邮政还专门为社区代办点开发了“最后100米”系统，为代办点提供了电子化的管理手段和操作工具，规范了邮件交接手续及作业流程。邮政工作人员表示，之所以投资建立专业化的代办点，一方面是帮扶创业，让更多创业者通过邮政平台获得创业机会；另一方面则是为了顺应市场发展，解决快递服务“最后100米”痛点，满足多元化的用户需求。据了解，尖草坪揽投部一天的邮件量在3000件左右，已建成的20个代办点每天能处理该部三分之一的邮件量。目前，山西邮政在全省的代办点已有2000余个。山西邮政相关负责人讲，根据综合分析评估，社会代办点合作目标大致有9类，满足用户寄件、取件的服务需求。一是平台类：如菜鸟驿站、收货宝、指尖快递等；二是社区类：如物业、安保、个人创业者等；三是连锁类：如优社优家、便利店、快捷酒店等；四是商铺类：如商场、洗衣店、小卖部等；五是校园类：学生创业团队、小麦公社、永嘉驿站等；六是智能包裹柜：速递易、丰巢、格格等；七是通信类：如移动、联通、电信等；八是交通类：如车站、机场等，九是其他，如医院档案室等适宜的代办点。

本报记者丁岭燕文/图